リブ・コンサルティングとPreferred Networks、業務提携契約を締結

協業の背景

生成AIの活用は、文章作成や情報検索などの業務効率化から、事業成果に直結する業務変革へと移りつつあります。
特にマーケティング・セールス領域では、データに基づく意思決定や顧客対応の高度化など、生成AIによる変革が期待されています。

一方で、企業の現場では「どの業務に生成AIを活用すれば成果につながるのか分からない」「PoCで終わり、全社実装や成果創出まで進まない」といった課題もあります。

こうした課題に対し、業務や組織の変革を支援するコンサルティング知見と、個社固有の課題に対応できるAI技術を掛け合わせ、導入だけで終わらない生成AI活用を実現するため、本協業に至りました。

本協業で実現すること

1．生成AI活用を前提とした戦略立案・業務プロセスの再設計

各社の事業課題や営業プロセスを分析し、生成AIをどの業務に組み込むべきかを整理します。
ツール導入を起点とするのではなく、目指す成果から逆算して戦略と業務プロセスを設計します。

2．各社の課題に合わせた生成AIソリューションの開発・提供

PFNのAI技術力を活かし、汎用ツールだけでは対応が難しい複雑な業務課題に対して、各社の業務やデータに適した生成AIソリューションを共同で開発・提供します。

3．現場実装と成果創出に向けた伴走支援

ソリューションの導入に加え、従業員向けトレーニング、KPIモニタリング、改善活動までを支援します。生成AIを現場に定着させ、継続的に成果を生み出せる体制の構築を目指します。

第一弾は、セールス領域の生成AIソリューション

本協業の第一弾として、企業の営業活動を支援する生成AIソリューションを共同開発し、提供を開始する予定です。

営業戦略や業務プロセスに関する知見と先進的なAI技術を組み合わせることで、営業現場の効率化にとどまらず、意思決定や顧客対応の高度化を支援します。

生成AIを、導入から成果創出へ

生成AI活用で重要なのは、技術を導入すること自体ではなく、事業課題に即して業務へ実装し、現場で使われ続ける状態をつくることです。

リブ・コンサルティングとPFNは、本協業を通じて、戦略、技術、現場実装をつなぎ、企業の成果創出に直結する生成AI活用を支援していきます。