生成AIの利用実態に係る調査（大手企業と中堅・中小企業の比較）の公開

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2024年2月に日本の大企業（年間売上高1,000億円以上の企業）の課長職以上の方を対象に、また2024年4月に日本の中堅・中小企業（正社員30人から300人の企業）の課長職から経営者の方を対象に行った、生成AIの利用実態に係る調査を実施しました。

大企業、中堅・中小企業における2回の調査結果を比較することで、主に企業規模の視点から生成AIに対する実態の差異を確認することを目的としています。

調査比較結果

生成AIの利用状況

現時点で「日常的（週数回以上）に生成AIを利用している」は、大企業の課長職以上が41.1％、中堅・中小企業の課長職から経営者が9.8％であり、約2倍の差となりました。
「ほぼ毎日利用している」との回答は、大企業の課長職以上が0.5％、中堅・中小企業の課長職から経営者が1.3％で、差は更に拡大しています。

成果実感

現時点で「成果を実感している」は、大企業の課長職以上が 22.8％、中堅・中小企業の課長職から経営者が10.9％で、約2倍の差となりました。

生成AI導入ハードル

「使用方法のノウハウが不足している」は、大企業の課長職以上が43.1％でトップ、中堅・中小企業の課長職から経営者でも38.6％と上位で、傾向が似ています。
「セキュリティ面で課題がある」は、大企業の課長職以上の33.1％で第2位、しかし中堅 ・中小企業の課長職から経営者では17.5％と両者に差があります。

業務との関連性

「自分の業務にプラスの影響を与える」は、大企業の課長職以上が4,7％、中堅・中小企業の課長職から経営者でも46.5％と、 傾向が似ています。

生成AIに係る教育

「すでに生成AIに係る教育を実施している」この回答は、大企業の課長職以上が28.7％、中堅・中小企業の課長職から経営者の6.6％と、 約4倍の差となりました。

調査概要